虽然70%的企业已经试点采用自动化技术,但仍有一些企业难以实现数字化转型的全部潜力,只有不到20%的企业能够现各项业务。
许多企业经常陷入一些常见的陷阱,因此行业专家根据自己和客户的经验列出了需要避免的常见陷阱。
为了更快.在更无缝的数字化转型之旅中,企业需要尽量避免以下陷阱。
数字化转型正在颠覆企业的商业和经营模式。面对这一新现实,一些企业领导者正试图走在行业前列,全力以赴实现数字化。这可能导致过于复杂的项目或过早的跨操作自动化。相反,项目应该从简单的项目开始,然后作为企业其他部分的案例研究样本。
高级数字和客户体验经理KateHurr说:“企业只需要从某个地方开始并交付项目——这个项目不一定完美,它只是一个可以开始使用的项目。”
有些人错误地从一个复杂的项目开始,以加快他们的投资回报(ROI),虽然他们可以学到很多经验教训,但他们经常发现自己被项目的复杂性所拖累。从简单的项目入手,企业可以更好地促进团队对新工具的教育。这些新发现的知识可以应用到更复杂的项目中。
一些公司错误地认为,他们需要获得广泛的技术专长来实现重大变革。Hurr指出,“企业不需要建立一个主要由技术人员组成的开发团队。我们的转型之旅是基于真正优秀的业务分析师,并得到一些技术支持和监督。”
在人才和技能短缺的情况下,企业仍然可以利用低代码应用平台开始有效和个性化的数字化转型之旅。企业内部开发团队可以创建连接系统和自动化流程的软件,通过机器人流程自动化(RPA)进一步增强人工智能,释放智能自动化能力。
企业可以从小开始,任何踏上这段旅程的企业都会在路上犯错误,这是学习过程中不可避免的一部分。关键是从这些错误中吸取教训。
为了有效实施数字化转型,需要提前制定战略。如果没有战略,数字化转型很可能缺乏重点,导致资源利用效率低下。此外,还应牢记各种时间尺度的长期目标和短期计划。
阿什菲尔德区议会数字项目经理VickyGreen据说,如果在开始实施数字化转型时没有蓝图,就会导致很多混乱和方向不足。在认识到数字化转型过程中战略的重要性后,阿什菲尔德区议会现在制定了一个蓝图,考虑了三年内的目标,并提供了结构.目标和优先事项。
任何策略都应该与企业内的所有人员合作,特别是那些将使用新工具的人,因为正是这些人将决定解决方案是失败还是成功。在计划和决定自动化过程时,应考虑他们的反馈。
通过让同事参与设计过程,培养大量的认同感,并根据最能提高生产力少工作量的需要定制应用程序。
在任何实际开发或实施之前,这项前期工作可以帮助确定自动化内容的优先级,避免无效实施的时间和成本,使自动化的最终启动更加顺利。
企业在开始自动化过程之前花时间了解过程是至关重要的。就像一样。NetworkRail公司技术与创新主管AnandPatel所说:“在开始编写任何代码之前,应完成60%到70%的工作。”
与合作伙伴或供应商合作,确保数字化转型成功,加快市场获取.人才.能力和技术是一种简单而经济的方式。
具有专业知识和经验的合作伙伴可以帮助交付有影响力和定制的结果,并快速实现投资回报(ROI)。
拥有强大的低代码平台的合作伙伴可以使企业采用灵活的方法,与现有的基础设施很好地集成,并允许以适当的速度进行数字化。该平台可以提供机器人流程自动化等一系列先进技术.人工智能和机器学习能力.全渠道通信等。
解决方案和创新合作伙伴使企业能够创建最合适的自动路线图,最大化回报,更好地服务客户或公民,提高生产率,减少员工的工作量。
通常,企业需要很长时间才能意识到带领整个团队参与数字化转型之旅的重要性。数字化转型是一项集体努力,使员工与利益相关者之间的沟通至关重要。
这种协调确保每个人都朝着同样的目标努力,避免重复错误,鼓励学习,建立创新文化。它还通过避免重复工作和自动化来节省成本。
低代码允许更多的企业人员参与开发过程。业务用户可以被培训成低代码开发人员,以减少IT团队负担,加快数字沟通。团队之间的沟通产生了最有效的自动化过程。业务团队和业务团队。IT团队应该分享整个生命周期,而不是把所有的发展都交给孤立的人IT团队。
对于韦弗利区议会来说,使用低代码并与提供学习资源的提供者合作,使他们能够利用和提高现有人才的技能,并参与节省时间的合作。该委员会的IT经理LindaFrame他说,这样的平台允许员工使用和创建他们需要的东西。
在IT在治理下,通过跨企业合作,可以更快地实现.更有效地交付结果。
人们需要从错误中学习,成功的企业通常会激励和接受这种心态,并意识到实验是创新和创造力的必要条件。谷歌团队的一项评估发现,当员工觉得自己可以冒险而不为失败感到羞耻或受到批评时,他们会做得更好。
这种精神促进了更快的价值实现,因为当员工不必担心无法完美实现时,他们会更快更频繁地迭代——重复迭代是数字转型的主要特征,他们可以找到最小的可行性产品,然后从那里开始改进。
不要指望第一次实施会成功,需要不断迭代。因为第一次证明正确需要很多时间和精力。相反,我们应该得到反馈,融入实践经验。
文 / 网盛建站 阅:521
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