直播成为电商营销新形式 | 2018-02-06 09:07:59

直播特有的开放、实时、互动等特点,使其迅速成为了广受欢迎的信息传播载体,“无直播、不传播”已经成为现实。从传统节日,到购物节、店庆日等,各大电商平台纷纷使出浑身解数,满赠、秒杀、五折等优惠轮番上演,而仅仅依靠价格策略已经难以吸引消费者的眼球。直播的出现,为电商平台带来了新的思路。淘宝、聚美优品、蘑菇街、苏宁易购等先后试水直播,创新的形式带来了口碑和销量上的双丰收。事实表明,直播已经成为电商营销的有力武器。



从2016年开始,直播行业呈现出井喷式的高速发展,直播作为“吸睛”利器,能够快速吸引大量观众,而依靠粉丝打赏的变现模式似乎过于单一。电商作为线上的“吸金”平台,对流量的需求尤为迫切。直播+电商,能够通过直播这种“吸睛”手段引来流量,进而将流量转化为收益,最终达到商家“吸金”的目的,这无疑是直播增加变现渠道最为合理的方式之一。


一般而言,最容易促成交易的营销方式是面销。电商直播融合了销售中的核心元素:商家、消费者和商品,不仅能够让买卖双方实时互动交流,同时还能根据观看者的要求,全面地展示商品细节,它是目前最接近于面销的新型营销方式。因此,从营销手段的有效性而言,电商直播的出现是一种必然。


目前,电商平台获取直播能力的方式一般分为三种。第一种是自建直播平台,例如淘宝、聚美优品和蘑菇街等,通过在自有平台上加入直播功能,让入驻的商家可以通过直播的方式为店铺引来流量,从而提高转化、带来销量。美宝莲曾通过在微淘直播的方式,邀请Angelababy和50位网红同步直播,全方位介绍最新产品,短短两小时就吸引了500万人次观看,并且卖出了10000支口红。第二种则是电商在第三方直播平台上进行直播,例如京东、苏宁易购等。京东曾和花椒达成合作,将“京东小礼盒”的形象植入在虚拟礼物中,提高了曝光度,同时在直播间增加了京东的浮标,让观众可以通过该链接,进入京东H5商城,完成购买行为。


除了淘宝、京东、聚美优品等大型的综合平台,目前还有很多针对某个细分领域的电商平台,如农产品、服饰、美妆等。为了凸显平台特色,这类型平台一般采用第三种方式,即定制直播服务。


梦网视频云(M VaaS)是VaaS(Video-as-a-Service)时代的先进视频云,凭借云上卓越的视频技术及强大的基础设施,梦网视频云能够为电商平台快速开通直播业务,并且根据平台的类型,定制开发特色功能,例如将商品链接嵌入在直播间,实现边看边买,让观众无需二次跳转即可完成消费,还可以根据平台需求,加入无人机、VR等新兴技术。与自建平台相比,通过梦网视频云获取直播能力,可以帮助电商企业节省大量的时间和研发费用,让平台只需专注于直播内容的生产,能够大幅地提高效率。



 

传统的电商平台一般以图文为主,为了呈现更加良好的效果,很多商品图都经过了修饰和调整,商品的真实感、还原度被打了折扣。电商直播呈现了更加真实的购物场景,尤其适用于服装、海淘、美妆、食品等类型的平台。通过直播的方式,能够更加详细地展示商品,例如服饰的细节、海淘商品的价格、彩妆的上妆效果、农产品的原产地等,避免了图文展示时出现的过度修图、色彩失真、比例变形和虚假图片等现象。真实的商品呈现,减少了消费者的顾虑,实时的互动交流,提升了购物体验,通过电商直播的方式,无疑更加有利于促成交易。


营销手段不断在更替、丰富,从报纸、杂志、户外,到广播、电视、网络,现在又加入了直播这个新元素。作为竞争激烈的电商领域,只有不断找到消费者最易接收信息的渠道,并将商品适时地展示出来,才能引起关注、带来流量,进而提高销量。而目前,最热门、最吸睛的信息传播手段莫过于直播。


文 / 网盛    阅:81

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