微信公众号留言功能和回复功能是微信运营中非常重要的一部分内容。通过留言和回复功能，能提供给用户一个表达和沟通的入口，增加粉丝粘性。最重要的要在与客户进行互动的过程中了解目标客户的真正需求，从而将企业自身的产品以最美的姿态展现在这类用户的眼前。
3月12日晚间，微信方面显示将暂时调整微信公众号留言功能开放规则，后续新注册账号将没有留言功能。现有微信公众账号的留言功能不受影响。
微信方面表示：暂时调整留言功能开放规则，后续新注册账号无留言功能，最近三个月内注册，但尚未使用留言功能的账号也将被收回留言权限。至于后续何时重新开放留言功能，微信方面没有透露。
据了解，此前微信公众号如果想拥有留言功能必须要先开通原创标签才可以申请。而微信公众号运营者需要满足连续活跃1 个月、持续产出原创内容才能获得微信官方的原创标签。
2017年12月，微信表示全面开放公众号原创声明与留言功能，此后只要注册新公众号，就能直接获得留言功能。
在此之前，微信只向部分满足原创申请条件的公众号发出邀请，体验正在内测的留言功能。
1、首先文章的推送，选择文采好，可读性强的文章推送到微信公众号上，会吸引一大部分粉丝来阅读，同时他们觉得好就会分享，这是一种最直接的文字互动关系；
2、让粉丝参与互动投票等，当粉丝对你的话题感兴趣，就能参与各种活动中去，同时他们也会约上好友，一起参与活动的互动，来提升粉丝的黏性和互动性；
3、也是最重要留言评论：
微信公众号文章是可以进行留言的，这个留言位置可是至关重要的，如果你及时和用户互动交流，用户会觉得你这个微信公众号很有意思。
微信公众号提高粉丝粘性的办法很多人都会在微信公众号上开启自动回复功能，粉丝初次关注就会自动发一条消息给对方，引导粉丝去做什么事情。当粉丝对微信公众号的内容产生兴趣想和我们进一步沟通时，很多人都会直接向我们发送消息。
微信公众号开通留言功能，用户可以点击文章下面的“写留言”按钮直接发言，运营者可以在公众号后台的留言管理模块回复粉丝的留言，能够有效对微信公众号内容讨论和反馈，提高互动交流增强粘性。
首先提供给用户一个表达和沟通的入口，每个人都有基于内容的谈论欲望，其次也是考验公众号粉丝粘性的一种方式，对于一些大号来说，留言置顶功能还可以变成广告位，最后，万一文章出了一些小问题，又不至于删除，作者可以在留言里给粉丝说明情况！
最重要的是要与客户进行互动，在互动的过程中了解目标客户的真正需求，从而将企业自身的产品以最美的姿态展现在这类用户的眼前。
微信公众号留言回复小技巧
运营中，回复评论是与用户进行沟通和交流的重要方式。好的回复，会增强与用户之间的联系，提高用户粘性。精彩的留言及互动，会提高用户参与热情。同时，也是对文章内容的补充和解答。有些微信公众号还用回复评论的方式来引导用户参与完成内容，提出意见。
微信公众号运营，和用户的互动当然必不可少，既有趣，增加了用户对公众号的好感，又将微信公众号人格化。但是，微信公众号留的言什么都有，留言的人又那么多，应该怎么回复呢？
我们可以根据自己微信公众号的定位，用不同的方式进行回复。或是幽默的，搞笑的，自黑的，调侃式的，或者给出切实的建议，都会让用户感到被重视和尊重。
01
有趣+金句
回复留言就像是与朋友交流。有趣的聊天方式，频频爆出金句会给对方增加好感。当我们看到有趣的留言时，总会会心一笑，使得我们对公众号的好感度提升。
02
调侃+毒舌
很多时候，我们与用户交流都比较官方礼貌，这可能在无形中增加了与用户的距离。有时可以和一些深度用户进行互相调侃，来拉近彼此之间的距离。但一定要把握尺度，只有用户觉得幽默的回复才叫幽默。这需要公号有非常明确的定位，用户都了解你的回复风格。
03
自黑
时不时来个自黑也是增强互动的方式，会使用户感觉更加接地气，增强了好感。
04
给出建议
对于那些健康服务、生活资讯类的公号，更多的可以在留言中给用户提出切实的建议。运用专业知识，为用户解决一些实际问题。
微信公众号的留言回复可以提高用户的参与热情，同时也能引导用户参与并完成内容，给出相应的建议，根据微信公众号的定位、风格不同，设置不同的关键词回复，回复不同类型的留言。这年头涨粉容易粘粉难，撩粉是每个小编的必备技能。每天的留言互动是增进感情的好机会。
运营的时间长了，细细品来才发现段友们原来都聚集在留言区。
无论你是哪种风格，最重要的是你的回复风格要与公众号的定位保持一致。要勤于与用户沟通交流，与用户建立强联系，才能提供粘性。在不断的尝试和经验积累的过程中，形成自己独特的风格才是最重要的。
#你在微信公众号上看到过让你印象深刻的神回复？
#你在微信公众号上第一次收到作者回复时候的心情如何？
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