微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造微信公众号,实现和微信用户的全方位沟通交流和互动。简单的说,就是一个可以提供互动的平台。那么互动需要什么?当然是活跃的用户;微信公众平台的活跃用户是谁?当然是微信用户。据腾讯发布的数据显示:在春节期间微信和WeChat的合并月活跃用户超过10亿;现在春节已经过去快2个月了,预计微信和WeChat的合并活跃用户早已经超过10亿,而这些都是微信公众号的潜在粉丝。
随着微信活跃用户的增长以及个人、政府、服务部门以及企业对自媒体营销的重视程度的提升,微信公众号也成井喷状增长。2015年微信公众号数量是1345万,2016年达到1777万,而到2017年7月这个数字就达到了2101万。
2017/01
1 月 9 日 千呼万唤的小程序上线
2017/02
2 月 28 日 微信官方宣布订阅号和服务号可实现「账号迁移」
2017/03
3 月 3 日 4万多微信公众号因传谣被处罚
3 月 8 日 精选留言可一次最多置顶 5 条
3 月 27 日 微信公众号增加新能力,公众号自定义菜单点击可打开相关小程序
2017/04
4 月 19 日 iOS 版微信赞赏功能关闭
4 月 19 日 微信公众平台关于规范使用「活佛」、「仁波切」等称号的公告
4 月 22 日 已关联小程序可添加至公众号正文
2017/05
5 月 24 日「获取access_token」接口新增 IP 白名单保护
2017/06
6 月 1 日 互联网新规实行 公众号发新闻需许可证
6 月 6 日 微信公众号后台改版
6 月 6 日 对所有公众号开放在图文消息中插入全平台已群发文章链接
6 月 7 日 官方禁言「咪蒙」,并将「毒舌电影」「关爱八卦成长协会」等 25 个微信公众号永久封号
6 月 10 日 微信公众号语音卡片功能更新可支持进度条拖拽
6 月 29 日 公众平台新增定时群发功能
2017/07
7 月 21 日 微信公众平台开放一次性订阅消息接口
2017/08
8 月 15 日 微信公众号迎来五周岁生日
2017/09
9 月 21 日 微信公众号发布关于公众平台接口不再支持 HTTP 方式调用的公告
2017/10
10 月 13 日 大批涉黄账号被封 大批公众号被告图片侵权
2017 /11
11 月 22 日 原创功能全面开放
2017/12
12 月 14 日 微信公众平台从 Beta 版进入了正式版,完成了扁平化风格
2017年是微信公众号飞速发展的一年;但是微信公众号所属的互联网行业是一个高更新率和高淘汰率的行业,任何新鲜事物在快速发展后都难免遇到残酷的瓶颈期。你还记得自己关注了多少个微信公众号吗?你每天会打开几个看看?根据艾媒咨询此前发布的《2016年APP与微信公众号市场研究报告》显示,在超过1200万个微信公众号中,60%微信公众号坚持更新内容,受用户持续关注微信公众号占比仅为10%。其中57.9%网民因微信公众号更新频次低而退出关注。于是也就产生了对微信公众号的发展前景持有悲观和乐观态度的两类人群。
微信公众号的发展前景还是非常乐观的;目前在中国主要是信息发布平台包括搜索引擎、微博、邮箱和微信等。我们可以从用户数据角度对比这四个平台的优缺点。
微博
搜索引擎
网易邮箱
微信
从直观的活跃用户数量对比,不难发现微信仍然是当下最好的信息发布以及营销平台。
微博营销
优势:传播频率高,操作简单,成本低
劣势:字数限制,粉丝基数小,内容容易被覆盖
搜索引擎营销
优势:1.传播速度快;2.见效快,即投即显;3.可实现较高程度定位4.投放形式自我可灵活控制。
劣势:1.只针对搜索关键词的客户显示,受众覆盖面有限;2.关键词展示单一,仅有文字;3.存在恶意点击,成本很高。
邮件营销
优势:1.交互性强,表现形式多样;2.传播范围广,精准度,针对性强;3.可开展生命周期全方位营销;5.PC端和移动端同步支持6.性价比高,成本较低,适应范围广;
劣势:1.营销长尾效应明显,短期转化率不高;2.受垃圾邮件影响较大。
微信营销
优势:1.互动性强;2.覆盖率广;3.表现形式多样(图文、语音、视频)4.成本很低。
劣势:1.仅适合移动端用户;2.对朋友圈老客户数量依赖性高;3.更侧重沟通交流,轻营销。
比较一下,可以发现,论坛、博客的式微和微博的衰落,有一个共同的特点,即这些产品都缺乏平台性,无法跟现实世界和人们生活的各个方面实现全面对接。微博即使是第一个大规模普及的移动互联网内容产品,但它还远没达到一旦缺乏就会导致生活不便的程度。
相比之下,微信营销仍然是最好的营销方式,首先基于微信的用户数量;其次有多样的表现形式,互动性强,覆盖率广;至于侧重沟通的问题,也有非常有效的解决方案,会在文末提及。还有微信只适合移动端用户的问题,可以在微信公众号上得到妥善的改观。
微信公众平台是真正的平台级产品:微信融合了传播的各种形式——单向传播、互动传播、人际传播、组织传播、大众传播,功能之全面前所未有。
当然自2012年微信上市以来,经过五年多的发展,微信公众号从最初的“万物生长”、公众有新鲜感,资本纷纷进入开展“圈地运动”,如今已经进入各领域公众号基本接近于饱和、稳定的新阶段,增长速度放缓是必然的过程。所以很多人对微信公众号的发展前景产生了悲观情绪,不外乎以下几个原因:
获取粉丝的成本越来越高:错过了获取粉丝成本最低的阶段确实是非常可惜的一件事,但是这个一件成为过去我们也没有必要去纠结了。如果大家细心的话,你会发现近几个月还是有很多小领域的公众号突然冒出来,突然火起来,迅速在某个小领域做得第一。他们未来的价值是不会比现在很多泛流量的百万大号差的。
从10%到现在的5%,活跃度越来越差。但是,毕竟平均每个人的手机电量有77%是消耗在上微信的。而且,并不是公众号不好做了,而是公众号进入了成熟期。微信用户的质量也越来越好了。
组建一个优质的内容团队成本高,并且内容人才难找。微信公众号的内容创新是痛点。有数据显示,微信公众号每天推送的文章中,原创内容只占到一成。而对这些微信公众号来说,如果不能持久地输出有价值的观点和想法,并将其进行创新性的包装运营,断崖式的“掉粉”将为期不远。
而且变现的周期会变得更长;很多微信公众号拥有大量的粉丝,但是,这样的高关注度如何转变成为切实的经济效益?对于这个问题,微信团队自己似乎也还在寻找答案。
最简单、粗暴、有效的办法就是找专业的微信运营团队代为运营管理。
自运营:需聘请专业的运营人员,支出成本高
代运营:成熟专业团队,项目化运营,支出成本低
自运营:只能实现基本的维护更新,很难兼顾内容质量等细节
代运营:提供完善的运营维护,并时刻保持与最新资讯和技术同步,注重内容的质量
自运营:专业性低
代运营:整体的营销策划,丰富的经验积累,团队的创新合作,最前沿的技术开发,专业性高
企业如何花更少的钱选择更好的微信公众号代运营公司?
还需要从以下几个方面来选择。
团队配置
A. 团队的每个人都是精挑细选的具有较强的专业素养的运营的人才;
B. 在一个团队中必须包含着:运营总监,策划,文案,设计,技术等人才;
C. 在公众平台里面也有许多需要技术支持的地方,就比如精美HTML5的制作,需要的是编程。
A. 需要公众平台代运营商具有一定的自定义菜单开发的技术团队支持;
B. 对于企业选择公众平台代运营商来说,考察其是否拥有一支专业的开发队伍十分重要;
C. 这决定了代运营商是真正地具备独立的代运营实力。
A. 内容推送是公众号的主要功能,一篇好的内容不是说文字的精美,语言的华丽,段落的优美;
B. 好的内容需要的是结合实事热点,定位,以及营销策略;
C. 好的内容需要的是阅读量和收藏、转发数量,这样文章保证了曝光度,这样我们最终要形成直接或者间接的销售。
A. 从数据分析选择好的开始和好的结尾都需要靠数据来支撑;
B. 在代运营团队中,需要人人都懂得去分析数据;
C. 在行业中有这么一句话“不以分析数据为基础的执行都是耍流氓”。
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