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微信公众平台的定位

微信公众平台的六大定位:受众群体定位、行业定位、地域定位、产品定位、盈利模式定位以及推广策略定位。
有人问:微信公众平台是不是营销工具?我说,这要看你对微信平台的定位,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。那么到底什么是微信公众平台?你运营一个微信公众号或者平台的定位是什么?没有定位,公众平台什么都不是。定位就是要解决“做什么”、“如何做”、“怎么做”的问题。做”、“怎么做”的问题。

微信公众平台
引领互联网+行业新商机
公众平台开发
公众平台推广
开发+推广一站式服务平台
数据看微信公众号发展
腾讯发布的《2017年微信数据报告》显示公众号月活跃账号数350万,较去年增长了14%,月活跃粉丝数7.97亿,相比于2016年增长了19%。image001.png

数据统计
47%的公众号是不盈利的,占比将近一半了,这也侧面反映出7.79亿的活跃粉丝大部分是被头部大号吸收了。
定位一:受众群体定位

受众

受众群体定位,也就是目标需求定位,面向什么人群一定要明确。做企业公众平台首先要从用户的角度去定位。因为任何商业模式最终都是针对人而来的。无论要推荐什么商品或服务,都离不开找到与其相配的人群,也就是受众。所以做微信公众平台之前一定要先知道自己有什么产品或服务,或将来可以找到哪些产品或服务以供自己去营销。


有了这个前题了,才能从这个产品或服务去分析其准客户的人群结构,并从中找出最有可能是这些产品或服务的受众群体。


微信公众平台的受众群体定位,就是找某一类型的人群,并把自己的内容推送方向锁定在这类人群喜闻乐见的资讯上来。但这里要提醒大家的是,锁定的人群范围要尽量狭窄,而不是尽量地去扩大。下面举两个例子说明一下。


“精英阶层”这个订阅号定位很到位,它的人群定位是—老板、高管与金领,属于这个社会中坚、精英阶层。有了这个定位,选编内容时侧重点就是商业趋势、投资创业、企业管理、职场生涯、家庭教育、圈层生活、高端消费与休闲等等。不过,如果你心中的产品或服务只是针对老板的,比如产品是为企业主提供金融服务的,那么订阅号“精英阶层”不管从名字还是内容提供上看,又都变得定位不准了。“老板”肯定比“精英阶层”的名字更精准,内容上以投融资管理服务、企业管理等为推送方向,肯定更能吸引老板们的关注与喜欢。


初期,用户少并不可怕,可怕的是无法抓住用户的需求。那么要如何来抓住用户的需求呢?可以从以下三个方面着眼考虑:

微信公众平台定位

比如说,如果你是做减肥产品的,就要把自己的微信公众平台定位为减肥专家或者达人;比如你的产品或者服务是针对某个城市或地区的,你把产品定位到全国,其实其余的城市的用户对于你来说就不目标人群。例如,你做的微信公众平台是关于某一项体育运动的,那么用户肯定是这一类运动的球迷。


总之,微信公众平台的受众群体定位,就是以自己已有或可能有的产品或服务,去找与之最匹配的人群,并以此去组织推送的内容的定位技巧。大家都可以很简单地凭此去学、去套,来为自己的微信公众平台进行定位。


定位二:行业定位

行业

行业定位相对好理解,就是你的微信公众平台将来要营销的产品或服务,到底属于哪一个行业,你的微信公众平台就往这方向去定位。企业从属于行业,任何企业都是在某个行业下生存的。微信公众平台作为企业移动互联网化的产生,也是企业的缩影,要体现行业特征。


有道是“360行,行行出状元!”,与受众群体定位相比,行业定位可使读者免去分析与自己的产品或服务对应的精确适用人群的烦恼,只要比对一下自己的产品或服务是属于这“360行”中的那一行,就可以很简单地为自己的微信公众平台做出定位了。只要定位好也不难让自己在某一行中成就一个“霸主地位”,让自己也成为状元,而且还是商业利益上的。那么企业该如何做到行之有效的行业定位呢?可以考虑一下以下方法,但并不局限于此。


01在名称上做文章

如果名称有特色,往往能在“千军万马”中脱颖而出,事半功倍,而体现出行业的微信公众平台名称往往是最有效的。例如,化妆品美容行业的,如果直接写成自己品牌的名字,那就是很失败的,但是要是改成“美容百科全书”或者“护肤品知识”等就比较容易被用户接受和认可。


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02在微信公众平台功能上下功夫

第一次关注微信公众平台的时候,我们会看到首页界面上有个“功能介绍”,这个介绍可以很好的定位该公众平台的特性。例如

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简简单单的几十个字就可以吸引大量的用户。

在内容上直接体现:这个是最重要也是最根本的做法,并且要做出特色,不落俗套,给用户别致的,眼前一亮的感觉。这样自然会被大众所熟知。或者是主体积极的,读完后会让读者感觉被激励;或者是有理有据的别人不知道的东西,让读者感觉了解了新东西。


定位三:地域定位

地域

对于地域定位,这一概念本身不难理解,这里就不再多解释。如果说以人群或行业定位的微信公众平台更多的是全国性自媒体的话,那么这里讲的通过地域进行定位的平台,就是地方性的区域自媒体了。就现在而言,微信公众平台绝大部分是全国性布局的,很少有人把之定位于一个地域,似乎觉得把自己定位为地域性的号,就是画地为牢,自己给自己设限,是个很不明智的作法。


为什么这些人会出现这种想法,或他们为什么都乐于圈地全国?但若你能把地域几万的用户都培养成铁杆粉丝,那价值或许还能与用户活跃度低下的几百万大号一较高下。究其原因无非以下几个方面。


01/现在的微信公众平台主打的产品或服务,大多是全国统一市场的,它们的消费没有地域性的限制,所以受众面要向全国;


02/如果微信公众平台自身还处于发展的初级阶段,人们追求的或关注的更多是“人”,也就是能吸引的人的数量,而不是人的质量。其实,这本也无可厚非。毕竟拥有的“人”量级要足够大,这是第一的要务,离开了“人”,所有的都是空谈。


03/大多数微信公众平台的主人对微信的未来商业化路径理解不够深,把接下来的移动电商,特别是O2O,简单地理解为,只是电子商务从过去的PC通道向手机通道的全盘复制与转化。


其实,微信公众平台的地域性的定位才是其最佳定位,对大多数人来说都是这样,起码对一个寻求在微信平台上创业的个体来讲更是这样,因为:


01)未来微信的商业化,或者说O2O更多是地域性的、社区化的商业化与O2O。


02)在微信中,特别是微信公众平台中,全国性的大号已为注册全国性的公众平台设置了门槛,而地域性的才刚刚引起人们的关注。


03)地域性大号因其运营者大多是本地人,对内容的把握相对精准、深入与到位,发展空间还相对大。


04)地域性微信公众平台数量还相对少,对商家来说更有价值。


05)地域性微信公众平台有线上线下联动营销的优势。


通过地域定位的微信公众平台,在移动互联网社区化趋势明显的当下前程无量,值得有志于在微信上创业的人们去注与研究。相信,随着微信公众平台营销的不断成熟,地域定位的微信公众平台将不断壮大,甚至将成为未来的主流。


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比如:【苏州微生活】就地取材,将本地化特色元素艺术化,一个地方公众平台就是一张靓丽名片,令人印象深刻。苏州微生活,粉丝起码超过50万了,他们主打资讯类的内容,可以称之为城市垂直类。

定位四:核心产品定位

核心产品

什么是核心产品定位?顾名思义,就是以本来已有的产品或品牌作为微信公众平台的定位基础。确实除了一些白手的微信创业者外,许多人注册微信账号都是为了自己的公司或机构的产品、服务进行服务与营销的。也就是说,这些人已有了自己的产品、服务,于是,对大多数人来说,把自己的平台定位在产品定位上确不失为一个好选择。

对产品进行定位有两种最常见的操作方法,一种是直接在公众平台上销售产品、提供服务。另一种是将公众平台打造成一个知识分享、经验传授的平台,而后带动用户接受、认可产品或服务。

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01直接定位在产品或品牌上

采用这种方式定位公众平台的企业,大部分是拥有成熟产品或服务体系的企业或机构,或某个产品的商家,或者该产品的销售人员等。他们建立微信公众平台的目的很明确,就是促进产品服务与营销,如微团购、滴滴出行、杜蕾斯等。对于这样的运营者来说.直接以品牌或产品定位确实是一个好的选择。首先,有利于公众平台的前期推广;其次,有利于后期流量变现或粉丝引流;第三,有利于产品、服务的营销。值得注意的是,定位这种公众平台的前提是产品或品牌已经有了一定的知名度,并取得了较大的市场认可度,有了一定的线下用户基础。


02定位为知识性、分享性的平台

对于一些初级创业新手,或者初创品牌的产品来说,采用第一种方式定位显然是行不通的。因为,此时最主要的目的是获取新用户。这主要和微信的特点有关,微信是社交工具,不像去淘宝的用户,都是有购买打算才去的。微信中的多数用户都是为了社交才关注你的,如果上面全是赤裸裸的广告会很难令人关注。因此,初期定位应该多分享知识或者经验传授,通过此方法来吸引目标用户,触发用户对产品的兴趣,引导用户产生购买行为。当你分享的内容别人觉得有价值,就会开始信任你和你的公众平台了,并且会把你分享的内容推荐给身边的朋友。


从目前来看,自始至终做到这点的微信公众平台并不多,受传统商业观念和利益追求的影响,很多微信公众平台的定位逐渐“模糊”起来,运营者一开始还可以做到为“大众”着想,以普及知识、传授经验为主,后期就开始植入赤裸裸的广告,这是最不可取的,一旦定位就要自始至终地坚持下去,以在用户心中树立自己的一贯形象。


从本质上讲公众平台是一种传播媒介,而传播的实质是“传,,不是“播”,尽管建立微信公众平台是以利益为先,为企业服务的。但在具体的运营中,要丢掉这些包袱,让微信公众平台不再单单是企业及品牌的发声筒,而是用户情感交流、需求满足的一个平台。这对微信公众平台信息发布的要求提出了更高的标准,一般有以下4个原则,如图

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定位五:盈利模式定位

盈利模式

运营微信公众平台,目的就是为了获利。微信公众平台的盈利模式都有哪些呢?


01收取广告费

即在微信公众平台中,通过发布或者转发文章来收费。目前,很多微信公众平台,尤其是影响力较大的大号基本上都在依靠这一模式吸金,向社会各界公开招租广告,而很多有需求的企业、商家也似乎认可了这种方式,大规模地参与。


02成为流量主,向广告主收费

这类盈利模式与第一种有异曲同工之处,不同的是这种模式是直接推广商家的广告,而不是通过软文链接的方式“委婉”地去推广。这样的推广效果更好,更便于直接抓住用户需求,因此赚取的利润往往也较大。


03向部分粉丝收费

微信公众平台本身是不具备盈利功能的,这已经由新浪微博、人人主页之类的先驱做定义。但有些微信公众平台正在以“开辟了VIP服务,提供差异化服务的形式,向特定的粉丝收费,如针对VIP提供问答服务等。而这部分粉丝为了享受到更好的服务,也十分愿意支付这部分费用。两情相悦之下,某些运营者(以旅游或生活服务型企业为主〕便利用公众号试探性的抛出了“求爱”的绣球,这一行为有效弥补了传统推广和网络推广的不足,也迎合了一部分人的需求。


04以销售产品为核心的平台

即将微信公众平台与企业旗下的官网、淘宝店、微店以及其他销售渠道相连,以此来达到宣传自己,扩大销售量的目的。微信公众平台在这里充当了“桥梁”的角色,连接着企业、商家和消费者,很好地发挥了新媒体中间媒介的作用,打造一个以销售为核心的平台。目前,采用这种模式创收入、增效益的公众平台非常多。


05与第三方应用合作

与第三方应用相连,顾名思义就是不直接在微信后台投放广告,而是将用户带到一个第三方的页面中。在这个第三方页面中投放广告。例如,可以在企业微信公众平台的菜单中加入一些第三方的链接,或者给用户提供一个浏览器的功能,在所有的WAP页面上、都可以做广告、进行大胆尝试。


06将微信公众平台嵌入微信功能中

很多用户都爱用微信上的一个强大功能一附近的人,如购物、娱乐、就餐、叫外卖等,都希望就近寻找消费地点,这时就可以通过“附近的人”查看周边有哪些餐饮店。对于企业来讲这也是一种盈利方式,可将自己的公众平台嵌入“附近的人”功能。现在微信公众平台经给公众平台一个特权,可以通过后台设置将公众平台添加到“附近的人”中,成为“附近的商户”。同时,符合要求的还有机会在“附近的入”列表中排在第一位。当然,前提是入驻商家必须有实体经营店,明确所在的地址。

定位六:推广策略定位

推广策略


定位推广策略是迈向市场的第一步。一个微信公众平台能否受用户欢迎,最关键的是靠市场来验证,因此当拥有微信公众平台,并完成内容编排、栏目设计、构架设置等基本操作之后,接下来的任务就是推广,通过市场化运作让更多的人熟悉、认识和接受你的公众平台。


目前,最司空见惯的推广方式是活动推广,如线上、线下或选择某个节假日,以赠送礼品、随机抽奖的方式引导用户关注公众平台。无论是形式、内容,还是礼品都基本上大同小异,事实证明此种方法的收效非常差、几乎没有什么回报,对企业和产品更没有什么意义。


我们总能听到某微信公众账号用户10000+日进1000元的信息,难免心里有些痒痒,可大多数人往往只看到它成功的一面,却忽略了它付出的一面。这些运营者可能会每天都发布一条信息,也可能会亲身试验每一种新品,还可能经常与用户互动,定期赠送试用装给粉丝,这一切的行为都是推广。


其实,推广没有想象的那么难,更不是非要多么高大上的活动,很多时候可能就是跟用户打一个招呼、说一句话、做一个承诺,就会潜移默化地影响着用户的心理。当然,这些比较适用于初期推广,随着用户需求的变化,他们的心理期望值也会进一步提高。在推广后期也需要借助一些技巧、策略,巧妙灵活的来吸粉,就像滴滴打车曾利用刘翔退役事件发起的抽奖活动。


那么,企业运营者该如何推广自己的公众平台呢?其实总体说来就两个方法,一个是免费推广,一个是付费推广。


01付费推广

所谓的付费推广,就是花费一定的费用来寻求更多的推广机会。

付费推广中有很多方式,比如与微信营销机构合作、与知名微信公众平台合作等。最常见的方式有如下两种。


①充分利用明星效应


无论在传统营销时代,还是当前比较火热的自媒体营销时代,名人是非常里要的资源,名人效应带来的影响力见效快、持久性长。因此,与名人合作,是不可缺少的一个环节,也是使公众平台短期内光芒四射,积累用户资源的必备途径。企业可以选择合适的名人或者明星品牌来代言,同时也突出自己的微信公众平台信息。这样一来,明星的忠诚粉丝、明星品牌的消费者都有可能成为你的客户。

其实,利用明星效应也不像大家想象的那样,纯是烧钱行为,只要切入点好,资源利用得当、少花钱或不花钱也是可以的。


②寻求微信推广机构合作


在互联网的茫茫人海中,有时候想要把自己的微信公众平台推广出去。会显得很困难。尤其是对一些不知名的企业或者小商家来说,更是如此。因此,在这方面企业也可以寻求一些微信推广机构来帮助自己打开初期市场。

互联网上收费类的推广机构有很多,但需要注意其推广成效,不要盲目地迷信一些所谓的“十大微信推广平台”什么的。毕竟目前的微信推广市场鱼目混珠,浑水摸鱼的非常多,在合作之前需谨慎谨慎再谨慎。


网盛生意宝

网盛生意宝是一家专业的网络公司,二十多年来一直是一家专业可靠的合作伙伴。主营业务包括:企业网站建设、营销型网站建站、网上推广、产品信息发布、行业资讯订阅、微站建设、小程序开发等。并积极寻求运营公众平台的合作伙伴,联合起来自建联盟,互利共赢。我们就可以围绕电商和移动互联网等相关微信公众平台展开各种类型的合作。

服务热线 HOTLINE

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联系人 CONTACT

王烨/Mr.Wang




02免费推广

所谓的免费推广就是不支付任何费用,或者费用不直接用于广告宣传、制作的推广。目前,大多数企业尤其是个人微信公众平台的推广,仍是采用免费推广的形式多一些。要知道,这不单单是推广成本的问题,在常人的思维里做免费推广是鉴于成本太高,企业无法承担大量的资金支出,如果你有这种想法就大错特错了。

这是因为付费推广是阶段性的,有侧重性的,不是天天做,月月做;而免费推广覆盖面更广、传播更及时、针对性更强,能有效利用起碎片化的时间,随时随地地进行。因此,这里讲的免费推广千万不要认为是不得已而为之。

免费推广也很简单,就是我们经常使用的各类自媒体渠道如微信、微博、QQ、企业官网等。

以微信推广为例,微信提供了很多第三方借口给公众平台,比如微商城、微房产、微请柬、微场景,微社区等等,大大增加了与客户的互动与交流。网盛生意宝多年来为客户开发制作推广了多个微商城、微社区、微场景和小程序等,客户覆盖化工、机械、卫浴、环保科技等行业。


03线下推广

还可以借助线下的免费活动来推广,这个方法最直接,也最有效。在线下企业的免费推广方式主要是配合日常经营、促销或其他活动,依靠人工引导完成。比如将引导参加活动的消费者添加至企业微信公众平台,或直接扫描二维码。最好是直接下载,这样可以准确有效地获取关注用户的信息,以便后期更深入的展开营销。


04公众平台互推

相比单打独斗来说,合作将会带来更多的资源,相互引流。最好能找到同行业的微信公众号合作互推,这样更利于流量精准化。有些微信公众平台就经常这样推送,表面上看是一篇图文信息,标题很吸引人,点进去之后发现下方巧妙地加入公众号。

 

这种形式相对来说不太会引起用户的反感,毕竟能看完这篇文章,就说明对相关的内容感兴趣,你推给他正和他意。另外,要谨慎选择互推的号,互推必须要找目标用户相同但是彼此没有竞争的微信公众平台互推,同时微信公众平台在大众中要有正面的印象,长期推送的内容要健康、有价值、积极向上,如果选择的是一个垃圾公众平台来互推,会让粉丝产生反感,留下不好的印象。



定位

定位是一切运营的原点,对于微信公众号来说,是公众号的建设基础,更是微信公众号的核心方向。确定微信公众平台的定位,最主要的目的是让微信公众平台的运营者明确自己的服务对象和内容产出,以便按照一定的规则把微信公众号经营的更好,但是灵活始终是新媒体运营过程中需要掌握的基本要求之一。