公众号的日常维护需要做什么呢?

【原创】 | 2019-01-12 17:25:57

公众号日常维护基本都是按照这几个部分来进行的:拉新、留存、促活,不过首先你要有一个明确的定位,如果定位有问题那么后续的方向容易出现偏差,容易出现呈现事倍功半的结果。

公众号流量漏斗

拉新:拉新指的就是拉动新的粉丝关注,懂得运营的朋友都应该听过一个词叫“流量漏斗”而拉新就是存于漏斗的最上方,流量主通过一系列手段,如内容、活动、用户推荐、QQ群、知乎、贴吧、论坛等方法引来用户关注,这个时候的关注可能不会很精准,取关率会很高,这个时候你就要根据自己公众号的定位来及时筛选目标粉丝,争取留下这批粉丝,如何留下这就要到下一部分留存。

留存:其实就是指让粉丝留下来不脱粉,那么具体怎么操作呢?首先要明白在什么情况下用户会脱粉,原因不外乎以下几点:一是行业不对,如粉丝感兴趣的是军事,但是你的公众号是医疗的;二是你的内容无法满足粉丝需求;三是时间不对。第一点基本是无解,那么第二点的解决方法:持续的满足粉丝用户对内容的需求,要完成这一点你需要详细了解用户需求,并且作出分析从而不断满足粉丝需求,第三点请看下一部分。

促活:指促进粉丝活跃度,到达这一部分的粉丝基本都是经过“流量漏斗”筛选过留存下来的粉丝用户,促活的原因一是粉丝不够活跃,二是让粉丝更活跃。粉丝不活跃又分为很多原因1是僵尸粉;2是时间不对;3是内容不吸引人。促活的方法:持续输出高质量的内容,并且增加用户互动性;策划一些小的活动,用一些小奖品来调动粉丝参与度;

在对的时间推送对的信息,如何把握这个时间呢?分两种情况,一种是周一到周五,第二种是周六和周日,分开来看:周一到周五一般都是上班时间可选择9:00~10:30来推送实时新闻类事件;午饭后12:30~1:00/1:30这部分时间可推送新鲜事件,如打折券;晚饭后睡觉前8:00~10:00这个时间可以尝试推送让人身心愉悦的信息来放松状态从而帮助入眠,如娱乐信息,周六和周日很多粉丝会睡得晚起得晚,所以不适合很早的时候推送消息,可以在上午十点之后或下午两点之后推送学习类的信息,晚上年轻的粉丝可能会玩游戏,这个也可以把握。

当然可以赚钱的微信公众号只做到这几个部分显然并不能满足赚钱的需求,你还要了解很多公众号赚钱的渠道及方法,以后再介绍。


文 / 云卷云舒    阅:118

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