小程序商城:小程序来了该如何运营推广?

来源: 小程序商城 | 2018-12-28 00:09:01

小程序商城来了,又多了一个重量级的用户入口,甚至大有取代APP之势。小程序用完即走的特性,使得小程序做不到之前APP可以有的属于自己的用户沉淀,因此如何运营才能获得持续增长的用户量和成交量呢?我们该如何推广?下面我们一起来了解一下:

1、场景匹配。   

小程序和APP是两种不同的场景,所以运营小程序和之前大家熟悉的运营一个APP/公众号有很大的区别,O2O火热的时候到处都是扫码一条街,扫码下载就送各种小礼品,现在小程序不存在关注、下载的概念,所以原来的获客方式都没有用了。剥开小程序的表皮,更清晰得概括它就是一个放在云端的APP,随用所取,用完即走,那么用户在什么样的情况下会用你的小程序?这里运营可以做的动作就是两点:    
(1)建立场景关联认知,让用户在一个特定需求下能够想到你的小程序。   

(2)在既有场景下,把原本需要下载APP才能完成的动作,以更简单的形式降低用户成本来完成。

2、围绕入口去揽客。   

场景匹配做完之后,接下来该解决招揽用户问题,运营要做的事情就是围绕用户进入小程序的各个入口去做点什么,可以从以下入口入手:

(1)主动搜索   

首先用户得清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能做什么,这是对品牌运营的要求,在用户心智中植入“这个小程序叫什么,能帮我完成什么需求”。   

(2)扫描二维码   

扫描二维码,这是微信官方最期望开发者引导用户做的,这里主要的运营点在线下。线下有很多需要被优化效率的场景,最常见的就是排队这件事情。运营无非就是做好二维码的覆盖和引导就好了。   

(3)好友/群分享   

好友分享和群分享,这背后是对分享传播引导、活动运营、社群运营三个运营点的考验。   

(4)历史使用列表   

历史使用列表,相当于二次揽客,还是两个运营点:一是品牌,二是使用体验优化。

文 / c-shine    阅:445

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