微信小程序引爆新零售

来源:云剑宝 | 2019-03-11 15:24:56

科技巨头腾讯和阿里巴巴根据各自的优势瓜分了整个行业:腾讯坐拥游戏和社交网络市场,而阿里巴巴则在电子商务领域独领风骚。

不过,随着腾讯旗下的超级应用微信在支付和线下服务领域的增长,该公司正在进军传统意义上阿里巴巴的地盘:零售。

特别是微信的小程序为商店提供了销售产品的新方式。

小程序是嵌入在微信中的轻量级应用,无需安装,可以用来叫车、点外卖,流媒体直播和购物等等。得益于微信的庞大社交网络,微信上的品牌和商店都有可能挖掘其10亿月活跃用户的价值。

选择小程序做新零售对线下商户有何优势?

与微商城相比,小程序的进入门槛远低于微商城。小程序面世前,大部分做公众号的线下商户,条件稍好的会自建商城,但更多线下商户会接入第三方平台的微商城。而小程序在微信平台开发上线,本质上还是归属于线下商户,可直接接入微信公众平台。微信官方设置和后台的庞大流量,不仅可以保证小程序的数据来源,又能规避第三方平台的不安全因素。不仅如此,微商城的多道关卡,不如在线下门店直接展示对应小程序码来的更加直接。

与公众号相比,小程序可添加自定义关键词数量更多。且最多可设置10个,支持每个月修改3次,采取如此做法,小程序非常容易通过关键词被目标用户搜索到,增加线下商户在搜索结果里的存在感。将小程序分享给微信群或好友时,气泡型的卡片比公众号推文更能充分地展示商品详情。

与APP相比,用户对小程序的接受度更胜一筹。小程序本身开放的特性,线下商户开发人员完全可以做成一个接近原生APP的平台,俗话讲,背靠大树好乘凉,微信APP本身的各项数据,碾压绝大多数APP,线下商户开发的小程序上线后,只要经营得当,通过小程序实现线上扩散+流量引入线下的模式,订单数量的突破不是没有可能。

作为一款“超级应用”, 10 亿用户都将越来越多的时间花在这个完全被腾讯微信掌控的世界。可以想象,随着小程序渗透率提高,微信在日常生活里的话语权将变得更高。

零售类小程序的四大形态

持续优化、快速迭代,这是微信小程序能在一年之后,全面覆盖200+个细分行业的根本原因。在小程序的开发和应用上,零售业表现积极。根据阿拉丁统计平台一份数据显示,无论是B端小程序数量还是C端用户访问分布,“零售+餐饮”类目占比均一骑绝尘。

根据企业经营模式及开发程度不同,现阶段,已被验证过的零售类小程序形态主要有以下四个方面:

1.门店展示型;基于“附近的小程序”自有流量,进行店铺位置、商品等基础信息展示;此类以个体户、夫妻店、传统商超等为主;

2. 渠道运营型;品牌有一定粉丝运营经验,视小程序为线上新渠道,通过搭建微信小店小程序、开通外卖服务、品牌周边商品贩卖等方式,输出线下门店服务能力及IP变现。常见如餐馆、新消费品牌、商超便利店等;

3.会员管理型;通过小程序开发卡券发售、积分管理等功能,进行会员管理及营销推广。此类常见于大型连锁品牌。

4.工具型;通过小程序扫一扫功能,补齐基于移动互联网场景下的零售交易闭环,智能售卖机、无人便利店、办公室无人货架等零售新模式,在这方面有广泛应用。

值得注意的是,目前小程序的红利主要基于流量,之后随着大量参与者的涌入,微信流量成本也会水涨船高。同时,微信在产品上的克制与商业上的战略思维的抉择,将决定小程序切入新零售的深度。


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文 / Nicole    阅:439

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