随着小程序生态不断发展,越来越多的商家和开发者选择在小程序上建立自有商城,业务逐渐壮大后,物流却成了困扰商家和开发者的一个“拦路虎”。 用户在小程序上购买商品后,小程序开发者的“发货”是一个难题。要么需要逐一连接多家快递公司进行发货,每对接一个快递公司就要开发十余个接口,开发工作量繁琐复杂;要么选择用第三方的物流接口,但用户无法直接在微信上接收物流信息。
微信开放物流助手借口功能,解决零售商及小程序开发者物流问题。
3月26日,微信发布消息称,正式上线物流助手接口功能。物流助手运行后,顾客能第一时间通过微信收到物流信息,了解到物流单号和进度,不需要去快递网站查询单号或者打客服电话询问;商家和有物流需求的小程序开发者也能快速、高效地对接多家物流公司,只需调通微信物流接口,即可连接多家快递公司进行发货。同时,小程序开发者和用户都可以通过微信物流助手接口获取订单的实时物流状态,便于用户查看和开发者跟踪顾客服务,用户点击物流信息后可回访小程序查看该订单,大大提升用户回访率。
微信物流助手接入流程非常简单:小程序开发者只需登录小程序管理后台,点击“物流助手”——“开通”——绑定合作物流公司账号——按照开发文档完成接口开发——下单时调用物流助手API即可。
物流助手相当于把所有物流公司都绑捆在小程序的后台,用户只要点开小程序下单,就能收到系统消息,获得物流单号和进度。此外,用户还可以通过微信物流消息,回访小程序,随时查看快递还有多少米到家门口。
腾讯称,率先接入物流助手接口功能的电商小程序商家们表示,平均只需1周即可调通接口,操作简单便捷,接口稳定性很好。开通接口后,物流企业可以通过微信统一物流接口,一次性服务微信生态内有寄件需求的商户,减少了对接成本。
微信方面表示,微信物流助手后续还将接入京东快递、申通等更多的快递公司和更多的同城配送运力公司,以及支持公众号、H5的订单。
文 / Nicole 阅:966
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