可能大多数人都会认为:一个产品绝大部分的用户都是自然流量,他们是主动过来寻求服务的。
其实不然,除了巨头的那几个国民应用的产品,绝大部分产品的用户都是付费推广过来的,在获客成本高企不下的时候,大家拼的就是如何在最低的成本下,精准获客并提升转化。
目前市场获客过程中,常用的互联网渠道就是H5、App和小程序。
H5这个词,来自“HTML5”,且是国内的专门称呼。所谓“HTML5”,是指“HTML”的第5个版本,而“HTML”,则是指描述网页的标准语言。因此,HTML5,是第5个版本的“描述网页的标准语言”。
H5的作用是非常多的,不管是在宣传还是增加曝光度,好的H5的作用是不可忽视的。
一般有这么几种H5的类型:
1、传播效应:一般是为品牌进行宣传,让更多的人知道和了解这个品牌;
2、品牌推广:形式一般是小游戏,抽奖,或者邀请函,活动介绍等;
3、商品展示:一般是展示商家的产品,特别突出产品的某些好处,吸引人们的眼球。
H5页面最大的优点就是跨平台兼容性强、开发速度快、成本低,而且对开发的技术成本要求也低,可以说是一种很灵活的解决办法。
对于用户来说,它的使用成本很低,只要在有浏览器的情况下,就能无差别访问。但它的缺点也是很致命的,网络环境不好时,用户体验很差,运行速度比较慢,而且无法保存本地的用户数据,很难去有针对性的地做留存。
所以现在的H5页面,大多数用作一些一次性的站内活动落地页,站外的投放的活动等。还有一些App的功能,如果短期迭代较为频繁,也会选择先用H5页做过渡。
App是指应用程序,Application的缩写,现在一般特指手机软件,而软件的运行会依赖于手机的操作系统,目前主流系统分两种:苹果的iOS、谷歌的Android。随着智能手机的普及,人们在沟通、社交、娱乐等活动中越来越依赖于手机APP软件。我们手机会使用各种各样的功能,比如说微信上网淘宝娱乐等等。凡是你所应用的程序他都是APP。
APP 有这样强大的功能,手机商城、分享功能、产品(服务)预订功能、购物车功能、订单功能、电子刮刮乐功能、消息推送强制模式、在线客服,即时互动、电子会员卡功能、电子优惠券功能、MAP地图功能、LBS定位功能、企业社区功能、满足多种需求的展示应用、UI自主变换、APP内容扩展支持、大容量空间支持、广告管理功能、高级统计功能、自主的后台管理功能、无缝衔接功能、自定义菜单、智能回复、自定义关注时事件、在线支付功能等等。并且app能更有有效地利用移动硬件设备的底层功能,如摄像头、麦克风之类的。
它的流畅度和体验是H5和小程序无法媲美的,但它的使用成本和维护成本却是令人困扰的。每一次的迭代优化,都需要发版和提审,经过应用商店的审批才能发布下载。一套方案一般同时做两个版本,安卓的还需要根据不同商店提供不同的版本包。
其次用户的使用成本极高,需要手动下载安装,还要通过四五个权限拦截的筛选。但用户一旦下载,只要产品对用户有价值,一般不会轻易弃用,留存效果较好。
小程序是一种不用下载就能使用的应用,也是一项门槛非常高的创新,经过将近两年的发展,已经构造了新的小程序开发环境和开发者生态。小程序也是这么多年来中国IT行业里一个真正能够影响到普通程序员的创新成果,现在已经有超过150万的开发者加入到了小程序的开发。
小程序的出现,其实就是为了中和App和H5的优势和劣势,更好地取长补短。
在兼容性方面,小程序是不需要考虑的,只要兼容微信的手机系统,小程序就能无缝兼容,在微信的生态圈里面,小程序的用户使用成本极低。很多时候小程序的拉新,只需要一个授权,所有的用户信息就同步过去了,因为微信在前期已经收集过这些用户的信息了。
其次,小程序的交互体验,虽然说略逊色于App,但确实比H5页面好太多,同时还支持调用手机硬件功能。
上面这些就是三大获客渠道的区别,当你熟知了这些渠道的差异后,很多时候,你可以自行判断在什么情况下,适合用什么方式去有效获客了。
文 / Nova 阅:1080
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