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微信公众号营销与传播

微信公众号凭自身的传播特性与营销优势,以意想不到的速度向前发展。

导 语

在新媒体浪潮的推动下,自媒体是时代的召唤。微信公众号作为自媒体营销的领头羊,凭借自身的传播特性与营销优势,以意想不到的速度向前发展。
以微信公众号为代表的自媒体营销,以社群为基准,实现了分众、精众的营销形式,以不可逆转的力量推动着营销朝着一种更精准化、情感化的方向开拓。



【关键词】自媒体;微信公众号;社群;营销

当今社会是一个充斥着大量信息的时代,如何从中过滤、筛选出满足自己诉求的可用信息是一项重大的工程。基于共同利益与相似兴趣而产生的微信公众号,就是一个信息的过滤网。微信公众号作为一种根据自己的价值判定和需求自主选择的社群,拉近了人们之间的距离,加之近乎真实的在线沟通与用户体验、互动,以一种隐形的“面对面”交流方式解答疑虑,使得整个社交过程变得有温度,营销效果更容易达成与实现。



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自媒体营销释义
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自媒体是数字化科技的强化和全球知识体系连接后,由大众在平台上分享一切“自我”的途径,是一种通过电子化、现代化的手段由私人对大众的形式传播信息的新媒体的统称。自媒体总是与用户保持着绝对的关联性,实现点对点的传播,以同样的属性,获得用户的认同感,以形成情感上的共鸣。

传统的营销方式,是产品一经产出,头脑风暴找个好卖点,请当红明星当代言人,完成一个引人注目的广告片,在电视或各视频网站进行投放,反之更换商品,我们且称之为粗暴营销。而以微信公众号为代表的自媒体营销,则以社群为基准,实现了分众、精众的营销形式,不再是灌输式的单向传输,而是要建立并维系好情感联系

 微信公众号传播特性

随着自媒体的快速发展,微信作为当下较为热门的自媒体公众平台之一,微信公众号开始成为自媒体经营品牌、获得市场价值的重要渠道。微信公众号的品牌营销不只为自媒体开发了深度用户,还在很大程度上增加了社群类营销获益的可能性。

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1.语音传播

语音传播是微信公众号独具特色的传播方式,它不同于视频、图片、文字等形式,语音传播较于文字传播更为直观,较于视频耗费的移动流量较少,既拉近了与用户之间的距离,又减少了获取信息的成本。

因“知识链”而聚集的用户,有着相同的属性和诉求,均靠微信的语音特性收获了各自领域的忠实粉丝,在拉近与用户心理距离的同时,悄然建立并稳固了品牌形象。


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2.碎片式的传播内容

当下快节奏的生活使人们的注意力不易长时间集中于一件事物,微信公众号根据自己的品牌定位,点对点地寻找目标受众,传者推送的内容更加自主,受传者的选择也更加有目的性,两者极易达成一种共识,建立一种心领神会的默契度,这种双向交流体现了微信朋友圈的强交互状态。

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3.情感联系下的人性化交流

微信公众号是一个半封闭的圈子,相似的属性与诉求,使之与用户保持长期的黏性,更便于把这种情感传播的特性发挥到极致。大多数的微信公众平台都是通过喜好、兴趣建立的,同样的故事、经历和诉求、意外乃至梦境,都有可能成为与用户连接的纽带,这种认同感会直接拉近与用户的心理距离。利用情感建立的联系总是稳固的、忠实的。因此,准确把握微信公众号的传播特征,根据目标受众精耕细作传播内容,建立定位鲜明且独有的品牌形象及其营销策略,是成功进行微信公众号营销的重要前提。


微信公众号的营销


每一个微信公众号,都是一个小的社群。社群出现早期,集聚的原因更多的是来自于精神层面,甚至是带有些许思想洁癖的意味,对于广告营销之类的内容是抵触的。而微信公众号也在不断摸索中,逐渐培育了自己的营销优势。


01

高效抵达

微信公众号的营销模式是指依靠多媒体向用户传递符合社群内价值观与兴趣习惯的信息,期望展示自我,获得社会认同感,以此递进式地实现自我价值乃至货币价值。微信公众号作为社群营销的“优秀代表”在这一个小的社群环境中,先为受众提供其感兴趣的内容,最大限度地引起他们的共鸣与关注,从而利用自身的关注度和受众黏性的影响力获得利润。

02

口碑效应
社群营销最重要的是形成扎实的口碑与好评,这些所带来的效益会大大超过一味地扩大销量。口碑传播是一种链式传播,对信任度的要求极高,为一种容易扩散的强关系,通过忠实用户逐渐延伸至陌生人中的链状扩散,表现为“我”吸引粉丝、粉丝吸引粉丝的滚雪球形式,这些自发涌过来的用户,都是先被信息“筛”了一道的,可以称为精准用户。而成功进行营销的基础是信任,好口碑源于信任感,如何增强用户的信任感,要看“个人品牌”的树立,“个人品牌”不只指专业知识的储备,更多的其实是乐观、积极的生活态度、做事风格,与用户相同的生活方式和兴趣习惯,以及较为丰富的生活经历和解决问题的能力。

03

强交互氛围
如今微信公众号越来越普遍,用户类型也变得更丰富。微信公众号每日推送一次消息,亲民但不扰民,且解禁了时空捆绑,实现了世界各地的同步传播。即使错过了实时更新,也可以通过查看历史消息,随时“补课”。多元化的营销模式,给了用户自主选择的权利,精准的定位、及时性的互动,更是拉近了与用户之间的距离,也使整个过程变得生动、有趣。



微信公众号营销的启示价值

在自媒体时代,微信公众号要真正实现高效营销,做好“服务”是第一位的。微信传播靠的是内容取胜,微信公众号是一个相对闭合的空间,要想充分利用营销不是瞬时的,而是持续性的。


01

培养“小而精”的目标受众

根据微信营销学理论,当某一微信公众号的关注用户少于1000人时,是没有办法产生营销效果的,但这并不意味着微信公众号的经营只是一味地追求数量。虽说群体规模也很重要,群体价值观的一致与群体成员间的凝聚力才是维系平衡的纽带和安定剂,且有益于社群的持续性发展与运营。即持续性经营公众号内容,长期与用户保持互动,维持用户数量并培养忠实用户,是进行微信公众号营销的前提。

02

依靠价值积淀用户

如今,微信公众号数量呈现前所未有的泛滥之态,要在生存与质量这个十字路口做出正确抉择,就要学会自我造血,而这股血液,既可以支撑你“活”下去,又能给你精神上的滋养。即依托群体认同的心理机制,保持粉丝黏性,靠内容吸引用户,靠深度细水长流,凭社群积淀粉丝,充分发挥社群优势。

03

线上线下相结合

微信公众号营销的优势在于有着更加强大的凝聚力,在线上线下相结合的密集的群体活动的影响下,个体会更易于将喜爱转化为实际的购买力,即与用户线下的互动交流。这也是深度挖掘粉丝与激活粉丝活跃度的有效方式。
微信公众号是通过情感因素维系的社交群体,会让人们产生更多的认同感,并更愿意积极主动地展现自己的观点与想法,满足了人们渴望被理解与被尊重的需求。微信公众号的营销模式应该是始于兴趣,忠于内容,止于用心。


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